家得宝正式进入中国市场
竞报 2007-8-30 15:47:17 作者:bj03
家得宝宣布,其在天津、北京、西安、青岛、沈阳和郑州12家分店举行的为期八个月的有关店员培训、消费者分析、商品和店面整新的活动圆满完成,六大城市的所有分店将同步举行开业庆典。
“我想对家世界——如今是家得宝——的管理层和所有店员表示最诚挚的感谢,感谢他们过去八个月以来忘我的努力工作。”家得宝亚洲及加拿大地区总裁温施芮女士说道,“他们的活力、积极的工作态度和致力于提供卓越客户服务的决心是无与伦比的。家得宝在零售领域的专长、在产品采购领域的创新以及所有员工全身心的投入,这一切使我们的店面焕然一新,得以最大限度地满足中国家装消费者的需求。”
家得宝(TheHomeDepot)是全球最大的家庭装修材料专业零售商,在2006财年,家得宝的销售额达908亿美元,盈利达到58亿美元。公司员工总数约36.4万名。家得宝股票在纽约证券交易所上市交易,并被列入道琼斯工业平均指数和标准普尔500指数。
过去八个月以来,家得宝对所有店员进行了培训,增进其对家得宝的公司价值和文化的理解和认同。每一名店员都接受了产品知识和其他技能的培训,以便能够为顾客提供更好的服务。家得宝还本着真诚合作的原则,对供应商合作伙伴详细介绍了家得宝的核心价值和期望——注重产品质量、注重创新和送货及时。
家得宝中国区总裁陈耀东表示:“‘绿色环保我的选择’活动的推出和高端卫浴品牌科勒产品的引入是我们履行对于中国消费者承诺的开始——我们承诺以富有竞争力的价格为中国消费者引入最好的国际品牌,并为消费者的家装需求提供整体解决方案。”
在北京的开业庆典上,家得宝宣布其对中国持续发展的承诺,向北京市丰台区民政局捐赠价值30万元人民币的产品、物料和服务,用于支持在北京市丰台区的一些需要资助的社区。
家得宝中国区总裁陈耀东表示,“家得宝还将在中国的其他11个分店提供店员志愿者服务、自己动手式服务,并捐赠产品和现金,以满足家得宝店所在社区的关键性需求。”
在正式宣布这一消息前,家得宝启动了一系列活动,推出新产品改善购物环境,
包括:今年5月,家得宝在中国启动了“绿色环保我的选择”活动,推出300多种绿色环保产品,这些产品分属清新空气、洁净水源、高效节能、健康居住和循环开发森林五大类别。
7月,家得宝携手全球领先卫浴品牌科勒引入了一系列优质创新的新卫浴产品。
家得宝分店现在设立了新的色彩中心,顾客可借助一种新的色彩搭配系统,从一系列的涂料颜料和色彩中做出选择,其中包括新进入中国市场的独家新产品百 色 熊 油 漆 (BehrPaint)。
每个分店都部署了水处理中心,使顾客能够目睹如何使水质净化供安全饮用,为顾客提供水处理的整体方案。
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