福丽特低调规划 9年闯出独特生存之道
“来到福丽特,总会有收获!”这句朗朗上口的广告词对北京老百姓而言一定不陌生,因为福丽特家居的这个宣传口号已经喊了9年。9年了,无论市场如何变迁,竞争如何激烈,这个老卖场还是兢兢业业地耕耘着,尽管没有像集美那样财大气粗的宣传,也没有像万家灯火那样做出震惊业界的动静,更没有像居然之家那样气势磅礴地扩张,福丽特还是摸索出了一套适合自己特色的经营模式,把“福丽特”打造成为了一个定位准确、被老百姓从心底里接纳和认可的大众化家居品牌。
也许福丽特的过去称不上辉煌,现在也算不上强势,但这个老品牌依然平稳地发展着。本期的“探寻京城家居老卖场”栏目,我们就来品一品福丽特的独特生存之道。
自我升级打造新经营格局
11月19日,当记者造访福丽特家居企业发展部部长王海时,他正忙着公司9周年的酬宾活动。面对“福丽特的独特生存之道”这样一个话题,王海停下手头的活儿,面带笑容而又认真沉稳地说道:“1998年福丽特创立时,家居卖场刚刚兴起,那时候大部分卖场的硬件、产品都只是刚刚满足人们的需要。在市场方兴未艾时,福丽特在当时算是经营得不错的。其后,比起一些轰轰烈烈的卖场 ,福丽特这个国有企业的发展战略就有所不同了。”的确,由于体制的问题,福丽特表面上只是稳稳地守着自己的江山,但并不是一成不变地死守。
2005年,北广福丽特大厦落成,这是福丽特经营结构全盘调整的大好机会。据王海介绍,以前福丽特只有三栋分别独立的场馆,一号、二号馆是专营家具,三号馆主营建材。有了大厦之后,福丽特立刻对现有的购物环境和产品结构进行了全面的调整和升级,原来的家具一号馆和二号馆升级为名品家具综合馆和现代家具生活馆,原来主营建材的三号馆被打造成了引领古典家具新时尚的新古典家具精品馆,建材则整体搬进了福丽特大厦,形成了北家具、南建材的新格局。当年的国庆节,经过全盘调整的福丽特以崭新的面貌呈现在消费者面前,可谓“老树发新芽”。
“除了整体结构的调整,我们将进驻卖场的品牌也进行了筛选,因为那时候消费者在购买家具建材时也开始有品牌意识了。我们引进了一大批一线的大众化知名品牌。”王海坦言,福丽特的经营定位并不是要做顶级品牌产品,也从不吹嘘自己如何高端,而是牢牢地把握住工薪阶层的目标消费者,把福丽特打造成汇集老百姓喜闻乐见的大众化名牌产品的大众化品牌卖场。
品牌家装筑起总部基地
与东易日盛、元洲、业之峰等家装公司自立门户,花重金打造独立总部的做法不同,实创、亚光亚、圣点、洲际等家装公司则在福丽特“扎堆”建起了总部。2005年11月,福丽特大厦刚刚开业一个月,实创装饰的总部便在大厦8层落户了。家居圈内人士都知道,实创以“两万八千八,精装搬回家”的套餐模式掀起了家装集成风暴,并成为近两年来成长最快的家装公司。用实创装饰董事长孙威的话来说,选择把总部迁到卖场,是要“依附卖场,相得益彰”。在福丽特大厦,“承包”了两层楼的实创装饰是当之无愧的大明星,数百种配套建材、上百个样板间都在这里得到充分展示。
除了实创,亚光亚这个老牌家装公司也看好福丽特这块宝地,在此设立了一个2800平方米的模块家居馆,展示出卧室、客厅、卫生间、厨房、健身房、儿童房等多个模块实体。亚光亚装饰董事长彭桂华告诉记者,在卖场内设立总部,不仅可以共享客流,租金方面也有很大优惠,而福丽特的区位优势和品牌口碑则是不可多得的资源。此外,圣点、洲际等家装界的新星也将总部建在了福丽特大厦,使这里变成了京城名副其实的家装公司“总部基地”。
当很多卖场都寻思着如何压制甚至是排挤卖场内的家装公司时,福丽特却反其道而行之。家装公司做集成,抢了卖场建材商的生意,让他们在这里建总部,不是引狼入室吗?“既然家装公司看重福丽特的资源优势,我们为什么不看看他们在这里能够给我们带来的好处呢?”王海告诉记者,老百姓家装更新的速度加快了,而家装公司常在总部开展装修讲座,能增加不少人气,好多消费者会“顺便”逛逛福丽特的建材馆、家具馆,也会产生随机消费。家装公司的总部基地对福丽特来说,不仅是一道亮丽的风景线,也是一种可以互动共赢的合作平台。
特色商业街带来“一站式”
当宜家还在马甸桥北面时,与之隔街相望的福丽特在宜家门口竖立起一块广告牌——“精彩就在对面”,相信很多人对此都记忆犹新。之所以说“精彩”,是因为宜家对面的福丽特已经不再是一个单纯意义上的家居品牌,而是一条涵盖家具、建材、家装、家饰、餐饮、娱乐、收藏等多元化特色的商业街。
都说福丽特是北家具、南建材,其实这中间还大有可观。记者在福丽特商业街从北往南游玩了一番,福丽特古玩城、福丽特茶城、福丽特花卉、福丽特观赏鱼总汇、万家马甸邮币卡市场、福丽特酒店,甚至还有福丽特手机大卖场,真可谓异彩纷呈,别有洞天,来到这样的福丽特,消费者几乎不会空手而归。
正是依托家居产业,寻求创新突破,发掘自身资源,积极向相关领域拓展延伸,福丽特逐渐发展成为涵盖家居、房地产、宾馆酒店、餐饮娱乐及物业管理等几大业务板块的多元化产业集团。“这条商业街的项目并非都是福丽特在经营,但不管是谁经营,这些多样化的业态、产品都能为消费者带来便利,同时还能与福丽特的家居销售产生配套效应。”正如王海所说的,消费者只要到了福丽特,总有一样适合你,因为这条商业街所能提供的是家居购物、收藏、观鱼、赏花、餐饮、娱乐、住宿等一条龙服务,这何尝不是一种富有特色的“一站式”享受呢?
低调规划多元化产业
北京的家居卖场发展了十多年,市场不断在变,卖场也随之潮起潮落。当家居建材的黄金商圈向三环外、四环边转移时,福丽特仍然坚守着北三环马甸桥以南属于自己的一片小天地,吸引着四面八方的目标消费群。当人们认为福丽特所在的区域已经不适合再经营家居卖场时,福丽特并没有退出舞台,而是暗暗地为自己的家居事业搭建更大的舞台。
如果说9年前福丽特是北广电子集团为国企改制走出的一颗棋子,是“赶鸭子上架”扎进了家居行业,那么9年后的福丽特则是北广集团旗下一个重量级的成员,担负着集团进一步发展壮大的开路先锋。据了解,北广电子集团在福丽特商业街地区还有36万平方米的土地资源。“2008年一过,我们会对现有的土地资源进行深度开发,统一规划。”作为福丽特企业发展规划的重要成员,王海告诉记者,福丽特大厦只是集团发展规划中的A座,往北还要继续开发B座、C座共20万平方米的项目,只是第29届奥运会的临近让这个计划推迟了。“外界都认为福丽特没有发展规划,一直吃老本,实际上我们的商业规划和市场调研已经展开了。这条商业街上很多项目的合同马上就要到期了,目前有一部分新的商业规划已经立项了。”
不过,当记者追问福丽特的未来规划有哪些新项目时,王海卖起了关子。“也许将来这里会有家居建材一条街、小吃一条街,也许会有百货商场、收藏大世界,总之未来这里将有属于福丽特的多元化产业,再过两年,福丽特会发生翻天覆地的变化。”福丽特人的执着追求和创业激情就是这样让这个老品牌在新时期焕发了新的生命力,也让所有人对未来多元化的福丽特充满了期待。