到底讨好了谁
公交站牌更新换代,好事偏偏不讨好,乘客不满,司机抱怨。为什么?恐怕得深究设计者的价值取向。
先看新型站牌的外形,它比传统公交站牌的形体大了许多,但它有多少面积是真正用于“正业”———发布公交信息的呢?面朝马路一面几乎全部被广告占据,背面上部是一个液晶屏,中下部才是公交信息。再看新型站牌的设置方位,由于新型站牌体积巨大,无法与街沿成斜角或者垂直设置,否则就会占据人行道,而与街沿平行摆放正好可以把最大面积的广告朝向车流不息的马路。
由此可见,新型公交站牌的设计中,首先考虑的是留足广告位,而乘客究竟是不是能准确辨认出站牌,车上乘客究竟能获取多少线路信息,都被忽略了。也就是说,在新型公交站牌的设计中,功能出现了“异化”,广告发布成了它的第一价值取向,线路信息公布则被排在了次要位置。这也难怪乘客要抱怨“不方便”。
公共设施“异化”,还有一个典型例子是出租车扬招牌。扬招牌上真正对乘客有用的功能是一只夜间会亮的“大手”和一个按钮,但设计者却硬给它做了一个巨大的“身躯”———比公交站牌还大几分的广告牌,广告牌与扬招功能全然无关,正反面全是广告。另外还有街头的公用电话亭,曾几何时,笔者发现很多电话亭的背上也都背上了一块厚厚的显示屏,播放的当然还是广告。
本来,在保证设施功能的同时追求一些经济利益无可厚非,但可叹的是,这种“异化”不但侵害了公众利益,却还要打着“方便公众”的旗号。为什么要更新公交站牌?理由是“公交智能化”,说是乘客可以在站台上看到下一班公交车离站的信息。但事实上,真正开通这一功能的站牌寥寥无几,站牌上的广告却早已铺天盖地。出租车扬招牌为何要推广?有关部门曾说,扬招牌将与出租车公司联网,乘客一按扬招牌上的按钮,出租车就会接到指令赶来载客。如今,“大手”下的广告牌矗立街头,但“按钮叫车”却早已变成了“传说”。
我们不禁要问,究竟是谁在背后导演了公共设施的“异化”?