乌鲁木齐机场边检站官兵用心服务旅客

　　天山网讯（通讯员王蔚 景松海 靳国利报道）在乌鲁木齐国际机场大厅电子屏幕上，每两分钟就显示一次用中、英、俄三种语言“有困难，找边检”的宣传语，并附有求助电话，承诺二十四小时服务。

　　“迎接旅客的同志请注意，由巴库飞来的CZ6024次航班已经到达本站。”今年8月上旬的一天凌晨1点，乌鲁木齐机场大厅的广播像往常一样响起，乌鲁木齐机场边检站执勤官兵走上验证台，这时，一位迎接旅客的女士来到边检现场值班室求助。原来，她的丈夫在国外工作受重伤回国治疗，因一人下飞机有困难，当她看到“有困难，找边检”的宣传语时，她便向边检站官兵求助。一切为了旅客，乌鲁木齐机场边检站立即启动应急预案，与机场有关单位联系，从接机，办理入境手续，到送上救护车，只用了短短5分钟的时间，让受伤旅客感受到了边检官兵的满腔热情和优质服务。离开前，他们握着官兵的手说：“真是太感谢你们了，让我体会到了回家的温暖。”

　　“身在异国他乡，能得到如此的优质服务，让我倍感温暖！”这是一封俄罗斯旅客致乌鲁木齐机场边检站官兵感谢信中的一段话。半年前的一天，乌鲁木齐机场边检站官兵正在有条不紊地办理CZ6003次航班 （乌鲁木齐至新西伯利亚）出境检查手续。一位已办理完出境手续的俄罗斯旅客来到边检站带班领导身边，说自己大意将笔记本电脑忘在朋友的汽车上。了解情况后，边检站带班领导一边安慰旅客，一边安排人员与其朋友进行联系。10分钟后，当边检站官兵将笔记本电脑交给这位旅客时，现场的俄罗斯旅客高兴地鼓起掌，并用生硬的汉语说：“好！好！”