关于对当前装饰行业内一些问题的联想
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实名制与信用制度
长期以来，业内普遍存在一种问题——夸大自己的业绩，比较突出的，如声称某项装饰工程是自己做的，给人一种都是他做的概念和印象，其实，他自己只做了某某部分。心情可以理解，但做法不能姑息。不仅是一个知识产权问题，而且涉及信用制度的建设。
2000年4月1日，朱镕基总理签发国务院第285号令《个人存款帐户实名制规定》。实名制的最大意义在于从根本上改造了我们的生活——在实名制的基础上建设一个信用制度健全的社会。因为，在我国现行的“记名制”个人储蓄制度，存款者可用自己的真实姓名，也可以象写文章的“笔名”那样假借一个姓名，大量的化名存款的存在，使居民的实际收入模糊不清,无法统计，大量的个人所得税流失，滋生“公款私存”的腐败现象，造就一批不法富翁。
信用制度的核心，一是实事求是，二是履行诺言。我国建筑装饰行业最大的问题之一是尚未建立信用制度。
装修与火灾
2000年3月29日，河南省焦作市山阳区天堂音像俱乐部发生恶性火灾， 74人丧生（女11人，男63人），全部为凌晨3时还在录像厅里看录像的人，火灾燃烧面积800m2，包括28个包间和2个录像厅，室内财物全部被烧毁。3月31日，文化部发出《关于加强文化单位和文化经营场所安全工作的紧急通知》。据4月1日《北京晚报》报道，1999年5月，该俱乐部业主未经当地消防部门批准私自对录像厅进行装修，所用装修材料易燃，因装修后室内火灾隐患较多，山阳公安分局东方红派出所多次责令其停业整顿，但业主均未执行。现业主已因“失火罪”被捕。
不能直接认为火灾与装修有关，确切地说，火灾只能是与不合格或假冒伪劣的装修有关。因此，我国建筑装饰行业最大的问题之一是装修打假。
不锈钢与黄铜装修
早些年，全国不锈钢装修遍及大街小巷，后逐渐减退，据说是因不锈钢太亮，故流行亚光。其实，还有比此更重要的问题。
4月1日《北京晚报》报道了美国科学家今日公布的一项令人吃惊的研究成果：古老的金属铜具有杀菌功能。科学家对不绣钢门把手和铜门把手作了比较测定,发现前者滋生着成千上万的病菌，包括格兰氏阳性细菌及阴性细菌、大肠杆菌和链球菌，而后者细菌数量要少得多。黄铜上的细菌在7小时甚至更短的时间内就能被歼灭。在新擦过的黄铜表面，“歼灭战”的时间只需15分钟。因此，专家们认为，在医院、宾馆、饭店、商店、银行、车站等公共场所，用黄铜做装饰材料将成为一种趋势。铜的灭菌作用一经发现，就引起了人们的极大兴趣。现在，英国一些地区开始推广使用铜水管。
黄铜装修为环境使者，恐怕是当今不锈钢装修“臭条街”的主要原因，由此引发的启示是，新发现能导致新思路。这种新发现，就是科技创新；这种新思路，就是新思维方式；转变观念，本质上是转变思维方式。
知识与市场
2000年3月17日，美国铱星公司破产了并遭到了口诛笔伐，真可谓“出师未捷身先死”。美国的“知识英雄”们自己用50亿美元的成本给我们上了一堂极其生动的“什么是市场经济规律”的课：知识并不等于市场，换言之，知识必须与市场相结合。离开了市场的轨道，知识越多，科技含量越大，其结果是损失越大。
这就是为什么有的建筑设计科研院所和大专院校投资的装饰工程公司能有较高的市场评价，如一级装饰施工、甲级装饰设计企业中建东北设计院的澳连建筑装饰工程有限公司荣获2项’99鲁班奖(国优)，二级装饰施工、甲级装饰设计企业清华美术学院的室内装饰工程公司荣获1项’99鲁班奖(国优)，一级装饰施工、甲级装饰设计企业建设部建筑设计研究院的筑邦建筑装饰工程有限公司荣获1项’99中国建筑装饰协会“改革开放20年建筑装饰行业成就暨优秀建筑装饰工程作品展”一等奖，而多数步履艰难的原因的解释。
建筑装饰工程公司是科技型企业，但是，科技若不同企业行为相结合，知识若不与市场行为相结合，装饰企业则将一事无成。企业尚且如此，何况是人。
挖人与道德
企业之间的竞争，就是人才的竞争。这已成为人们的共识。但是，长期以来业内多认为挖人是有违职业道德。
中国科技大学校长朱清时今年年初访问了美国10多所著名大学后在3月26日《光明日报》上发表意见，他指出，相互之间挖人才，人才竞争是保持世界一流大学的重要因素。美国一流大学的教授每年都接到许多学校的邀请信，相互之间挖人。挖人，促进了人才流动，提高了人才的地位，体现了人才的价值。美国一流大学的教授尚且如此，何况我们的装饰行业。如此说来，我们应该改变观念，不要认为挖人才是不道德的。挖人才是需要付出高成本、高工资、高待遇的。只有高薪聘请人才，才知道人才的可贵。挖人，不但不有违职业道德，反而是符合职业道德。一流的员工，如能有一流的管理者，何愁办不出一流的建筑装饰企业。
效用与装饰
经济学家认为，效用是人从其环境中得到的幸福或满足程度，或说效用是幸福或满足程度的衡量，是福利的衡量。长久以来，我一直不太明白家庭装饰的目的究竟是什么？原来是要获得效用最大化，即人们从家庭装饰的环境中得到最大程度的幸福或满足。什么是装饰行业的“以人为本”？原来就是“以人的效用为本”。
所谓消费，是指家庭除了购买新住房以外用于物品与劳务的支出。投资，是指用于资本设备、存货和建筑物的支出，其中包括家庭用于购买新住房的支出。
消费者的目的，都是要获得效用最大化；为消费者服务的行业，都是要帮助消费者实现其效用最大化。建筑装饰行业，无论是直接为消费者服务的家庭装饰，还是直接为投资者间接为消费者服务的公共建筑装饰，都是要帮助消费者实现其效用最大化。家庭装饰与公共建筑装饰的区别，前者是直接帮助消费者实现其效用最大化；后者是在直接帮助投资者实现利润最大化的同时间接帮助消费者实现其效用最大化。
效率工资与装饰人才
所谓效率工资，是指企业为提高工人生产率而支付的高于均衡水平的工资。长久以来，我一直不太明白为什么企业想保持高工资？在某些方面，这个决策看起来有些不可思议，因为工资是企业成本的主要部分。在正常情况下，我们预期利润最大化的企业要使成本——从而使工资——尽可能的低。效率工资理论的新观点是，支付高工资可能是有利的，因为高工资可以提高企业工人的效率。目前，我们可以考虑以下四种理论：
1．工人的健康
第一种、也是最简单的效率工资理论强调工资与工人健康之间的关系。工资高的工人吃营养更丰富的饮食，而且吃更好饮食的工人更健康、更有生产率。企业会发现，支付高工资，有更健康、生产率更高的工人比支付低工资、有不健康、生产率低的工人更有利。
2．工人流动率
第二种效率工资理论强调工资与工人流动率之间的关系。工人离职的频率取决与他们面临的一整套激励，包括离去的利益和留下来的利益。企业向工人支付的工资越多，通常选择离去的工人就越少。因此，企业可以通过支付高工资来减少其工人的流动率。
为什么企业关心流动率？原因是企业雇佣并培训新工人是有成本的。而且，即使在经过培训之后，新雇佣工人的生产率也不如有经验的工人。因此，流动率高的企业往往生产成本也高。企业会发现。为了减少工人的流动率而支付给工人高于均衡水平的工资是有利的。近年来，我国建筑装饰企业与旅游饭店企业的员工流动率差不多，年均约25%，高于此流动率的企业生产成本均高。
3．工人的努力程度
第三种效率工资理论强调工资与工人的努力程度之间的关系。在许多工作中，工人对工作努力的程度可以有某种相机抉择权。因此，企业要监视工人的努力程度，那些对其职责偷懒的工人被抓住就要解雇。然而，并不能直接抓住所有偷懒者，因为对工人的监视成本高昂而又不完全。企业对此问题的反应可以是支付高于均衡水平的工资。高工资使工人更渴望保住自己的工作，从而激励工人尽自己最大的努力。
失业起了类似的作用。如果工资在使供求相等的水平上，工人就没有什么理由去努力工作，因为如果他们被解雇，他们就可以很快地找到一份同样工资的工作。因此，企业把工资提高到均衡水平以上，引起了失业，并激励工人不要对自己的职责偷懒。
在人的一生中，失去工作可能是最悲惨的经济事件。大多数人依靠他们的劳动收入来维持生活水平，而且，许多人不仅从工作中得到收入，还得到个人的成就感。失去工作意味着生活水平的下降，对未来的担忧，以及自尊心受到伤害。
4．工人的素质
第四种、也是最后一种效率工资理论强调工资与工人素质之间的关系。企业在雇佣新工人时，因无法完全断定申请者的素质，通过支付高工资，企业可以吸引素质更高的工人来申请这些工作。
产权与装饰工程定额
生产要素，是指用于生产物品与劳务的投入。为了达到使劳动、土地、资本等生产要素可以得到尽可能有效地利用这个结果，经济必须协调这些企业之间、企业与消费者之间的交易。市场经济通过市场价格实现这种协调。这就是说，市场价格是市场中看不见的手来使供求平衡的工具。
在市场经济中，价格制度发生作用的一个重要前提是经济中广泛尊重产权。经济学原理指出，产权是指人们对自己拥有的资源行使权利的能力。由此推论，“知识产权”则是特指人们对自己拥有的“知识资源”行使权利的能力。“房屋产权” 则是特指人们对自己拥有的“房屋资源”行使权利的能力。
我国建筑装饰行业，在家庭装饰业中，价格制度发生作用是因为产权得到了广泛的尊重；在公共建筑装饰业中，价格制度没有发生作用是因为产权没有得到了应有的尊重——合约很难得到实施，欺诈往往得不到惩罚，在较为极端的情况下，政府不仅不能实施产权，而且实际上还侵犯产权，一些企业需要贿赂有权的政府官员和业主，这种腐败不仅阻碍了市场的协调能力，而且抑制了国内储蓄和来自国外的投资。
上述问题的起因是我国政府计划经济的装饰工程定额管理制度的存在。 现行装饰工程定额，无论是建筑的还是室内的，其本质都是不尊重装饰企业和行业的产权。装饰工程的计划价格，无法协调装饰工程承发包企业之间、企业与消费者之间的交易。装饰行业中的生产要素得不到有效地利用，资源配置低下。这是业内反对现行装饰工程定额从产权角度的解释。我国政府应尽快放弃计划经济的装饰工程定额管理制度。
生产率的决定因素与装饰工人
所谓生产率是指，一个工人每一个小时工作时间所生产的物品与劳务。经济学家认为，生产率是由物质资本、人力资本、自然资源和技术知识等四个因素决定的，装饰行业也不例外。
1．物质资本
用于生产物品与劳务的设备和建筑物存量被称为物质资本，或称为资本。例如，当装修工人制造装饰工程这个产品时，他们所用的锯、电钻、射钉枪、车床等工具。工具越多，工人越能迅速而准确地工作。这就是说，只有基本手工工具的工人每周能生产的家具少与使用更精密、更专业化木工设备的工人。当工人用于工作的设备和建筑物越多时，他们生产的就越多。
资本的重要特征是，它是一种生产出来的生产要素。这就是说，资本既是生产过程的投入，也是过去生产过程的产出。例如，木工用一部车床制造桌子腿，车床本身以前是制造车床的企业的产出。
2．人力资本
工人通过教育、培训和经验而获得的知识与技能被称为人力资本，或说是对人的教育和在职的培训投资的积累。人力资本包括在早期儿童计划、小学、中学、大学和成人劳动力在职培训中所积累的技能。也象物质资本一样，人力资本是一种生产出来的生产要素。生产人力资本要求以教员、图书馆和学习时间为形式的投入。实际上，也可以把学生作为“工人“，他们的重要工作是生产将用于未来生产的人力资本。当工人受教育越多时，他们生产的就越多。
人们之所以向一家公司投资，当然是因为它能获利，至少是有获利的潜力。同理，公司之所以向人投资，当然是因为他能获利，至少是有获利的潜力。
3．自然资源
自然资源是自然界提供的用于生产物品与劳务的投入，如土地、河流和矿藏。自然资源有二种形式：可再生的和不可再生的。装修所用木材的原材料森林是可再生资源，因为砍倒一棵树以后，可以在这个地方种上种子，以便未来长成树。很多化学装饰材料的原材料石油是不可再生资源的一个例子，在一个市场经济中，自然资源的稀缺性反映在市场价格上。
4． 技术知识
生产率的第四个决定因素是技术知识——懂得生产物品与劳务的最好方法，即社会对生产物品与劳务的最好方法的了解。当工人使用越先进的技术时，他们生产的就越多。
技术知识与人力资本的区别是：前者是指社会对世界如何运行的理解；后者是指把这种理解传递给劳动力的扩大。比如，技术知识是高质量的社会教科书，而人力资本是人们用于阅读这本教科书的时间量。工人的生产率既取决于人们可以得到的高质量教科书，又取决于他们用来阅读教科书的时间量。技术知识采取了多种形式，一些是普通技术——在一个人使用这种技术后，每个人都了解这种技术。另一种技术是私人拥有的——只有发明它的公司知道。
漂亮的收益与装饰用人
我觉得，装饰行业从业者漂亮的比率比建筑业以及其他行业的从业人员要多。实际上，人与人之间在许多方面不同，一种差别是他们有多大吸引力。俗话说，一俊遮百丑，一白遮百丑。另据劳动经济学家丹尼尔·哈莫米斯与杰夫·比德尔1994年发表的一项对美国、加拿大个人调研的成果，漂亮在起作用——那些肯定更有吸引力的人平均比相貌平常的人的收入高5%，那些相貌平常的人比那些被认为比一般人吸引力小的人收入高5%～10%。对男人和女人都得出了相同的结论。 对这些工资差别有三种“漂亮贴水”的解释：
一种解释是漂亮的外貌本身也是决定生产率和工资的内在能力之一。在任何一种工人要在公众面前露面的工作中，漂亮的外貌是有用的。在这种情况下，有吸引力的工人对企业的价值比没有吸引力的工人更大。企业对有吸引力的工人愿意支付更多，反映了其顾客的偏好。
第二种解释漂亮是对其他类型能力的间接衡量。一个看起来很有吸引力的人还取决于遗传之外的其他因素。它还取决于服装、发型、个人举止，以及其他可以控制的气质。
第三种解释是漂亮贴水是一种歧视。
这也是效果图画得更漂亮的一些更容易中标、装饰工程做得更漂亮的一些更容易通过验收并获得更好的市场评价的一种解释。由此可见，装饰是一个需求并吸引漂亮资源的行业。装饰行业从业者应在美化环境的同时，美化自己的人生，让美化的收益大于成本。
在实际生活中，人的容貌如同一朵花，季节性很强，总会有凋零之时；而人的气质所带来的风采，则是与日俱增。
能力、努力、机遇与装饰从业者
能力、努力和机遇在决定工资的过程中起着非常重要的作用。装饰行业的从业者，同所有职业的工人相同，天赋能力都是重要的。由于先天遗传和后天培养，人们的体力与脑力都不一样。一些人强壮，一些人瘦弱。一些人聪明，一些人差一点儿。一些人在社会场合中是向外的，另一些人内向的。这些与其他个人特征决定了工人的生产率，因此在决定他们赚得的收入中起着作用。
与能力密切相关的是努力。一些人工作勤奋，另一些人懒散。那些工作勤奋的人生产率更高，因而工资更高。
在工资决定中机遇也起着作用。如果一个人进商业学校学习的是金融，从事装饰行业后发现当时学的知识好象一下子用不上，与其他受过建筑学、室内设计等专业教育年限的人相比，赚到的工资低。这个人的低工资是由于机遇。
社会中介组织与装饰行业协会
据国家财政部部长项怀诚2000年6月16日在“中介服务与市场经济发展”国际研讨会上指出，在市场经济条件下，经济类的社会中介组织大体为三大类：第一类是行业自主类，主要包括各种行业协会、同业公会和商会等。第二类是经济鉴证类，主要包括律师事务所、会计师事务所、审计事务所、税务事务所、公证事务所、资产评估事务所、质量检验所和计量中心等。第三类是咨询服务类，主要包括各种咨询公司、服务中心、职业介绍所、产权交易中心、投资公司、证券公司、保险代理公司、租赁公司、经纪人公司和广告公司等。目前，全国约有90万个不同类型的中介组织。过去很多由政府完成的职能开始向这些社会中介组织转移。
如此说来，中国建筑装饰协会是属于经济类的社会中介组织的第一类――行业自主类的社会经济中介组织，归属中介服务行业，已成为政府管理有关装饰的社会事务的重要手段之一，按照“法律规范，政府监督，行业自我管理”的模式，在维护有关装饰的经济秩序、促进有关装饰的经济发展等方面发挥着重要作用。装饰行业社团应成为装饰工程企业管理行为的评价者、装饰工程投资人和消费者权益的维护者、装饰市场资本流动的引导者和装饰行业社会经济活动的监督者。
经济全球化和WTO对我国装饰企业的冲击
我国的一名网络英雄——新浪网总裁王志东在2000年6月16日《光明日报》上就经济全球化对中国企业的冲击发表见解，他认为,中国经济的开放和全球化是必然的，前景是灿烂的。根据他的分析，经济全球化和中国加入WTO，对我国装饰企业的冲击概括为四方面： 一是技术标准的冲击；二是文化背景、政治环境的冲击；三是政策和体制的冲击；四是对企业家素质的提出更新的、更高的要求。只有积极应对，才能取得成功。
价格竞争是装饰企业综合素质的全面竞争
2000年6月初，在北京召开的一次关于“家电业价格大战”的理论研讨会上，中心议题是“便宜没好货”还是降价是竞争的必然？多数专家、学者、企业家认为，价格竞争本是市场经济的题中之意，是企业综合素质的全面竞争。只要不是推销积压产品或假冒伪劣产品，就应当鼓励降价。
在市场经济条件下，竞争是保护投资者和消费者合法权益的最佳机制。很显然，如果没有竞争，包括装饰工程在内的产品的价格就降不下来，对投资者和消费者不利，也就无从谈起保护投资者和消费者的利益。事实上，价格竞争对装饰行业健康发展是有益的。在竞争中，装饰企业会设法技术进步，降低成本，增加新优势。有人问我，中国加入WTO后，你对哪个行业最放心？我说，我对中国的装饰行业最放心。原因在于，我国的装饰行业经过20多年改革开放已有了充分的竞争，装饰企业经受了市场经济的锻炼，不怕竞争了。价格竞争是综合性的，是企业素质的竞争；价格是分层次的，只要是质价相符就行；反对降价的企业多是害怕竞争，害怕暴露自己的劣势。
价格竞争是最高水平的竞争。我不同意“价格竞争是低水平的竞争，是恶性竞争”的观点。市场竞争，价格固然不是唯一的手段，但价格竞争能充分体现出装饰企业的专业化、集约化、规模化、技术进步等生产力水平的高低，是企业间一种最高水平的较量。如果一家装饰企业没有成本竞争优势，乱打价格战，或低于成本营销，首先会受到《反不正当竞争法》的制裁，其次是长期亏本经营，加速企业恶性循环，只能加速灭亡。不同生产力水平的装饰企业在同一市场、同一装饰工程项目上较量，成本不同，策略不同，主要反映在装饰企业的利润定位，不能说价格低的就一定是低档产品。
如果装饰企业使装饰工程产品的降价得益于自身的规模经济实力。这种降价是应当肯定的。规模经济主要来源于四个方面：生产、销售、科研和管理。有了规模经济，装饰企业使装饰工程产品的降价是应当鼓励的，而不能简单地说是“便宜没好货”。
把装饰企业培育成西部大开发的主体
2000年6月16日《光明日报·经济周刊》头版刊登署名文章“把企业培育成西部大开发的主体”，其中有两种观点值得注意：
一是：在社会主义市场经济条件下，企业是“自主经营，自负盈亏、自我发展、自我约束”的市场主体，企业必须是以盈利为目的，必须互利互惠、公平竞争、按价值规律办事、实行等价交换。这里关键是“企业必须是以盈利为目的”，即以“经济效益为目的”，而不是以往所说的以“社会效益和经济效益为目的”。
二是，西部大开发不是“西部大扶贫”，也不是建“经济特区”、“开发区”，更不是“大开荒”、“ 大开矿”。 西部大开发的实质是加快西部的改革开放和发展的步伐，加快西部的现代化进程。经过20多年的改革开放，我国社会主义市场经济体制的基本框架已经建立起来，在这样的时代背景下实施西部大开发战略，必然要求实行以政府为主体向为企业为主体的根本转变。这个转变的实质就是在政府的宏观指导下，充分发挥市场机制的作用，把装饰企业培育成西部大开发的主体。
因此，西部大开发，首先应是大开放。装饰市场的大开放，不仅是对人才的开放，而且是对装饰企业和资本的开放；不仅是对外资的开放，也是对国内不同地区、不同经济成分的开放；不仅是对装饰行业本身的开放，也是对装饰行业相关行业的开放；不仅要充分利用国外的资金和技术，而且要充分利用国际装饰市场的竞争，鼓励国内投资者、经营者参与到国际装饰市场的竞争当中，在竞争中增强自己的实力、开拓自己的发展空间。
创新与装饰行业
据2000年7月4日《光明日报》报道，“创新”一词产生于20世纪上半叶，最初由奥地利著名经济学家熊彼特从经济学的角度提出。他认为创新就是一种新技术在生产领域中的首次市场化应用，就是在生产体系中引进一种新的生产要素和生产条件，改进投入产出比，提高经济效率，并认为创新是一种以企业家为主体的个人行为和企业行为。为此，我国装饰行业应坚持以从业者素质创新为本位，以装饰企业创新为主体，以行业创新为主导，以制度和技术同步创新为机制，尽快建构起成熟、完善和高效率的装饰行业创新系统。
人才、财与装饰从业者
200年7月9日《光明日报》发表题为“西部大开发要注重人才”的短评，认为一般而言，聚集天下人才需要有财，用天下之财是为了吸引人才。自古而今，历代统治者都是把财作为驾驭天下人才的重要工具。就连《易经》也说“何以聚才？曰财。”可见，财是能够聚集人才的重要手段。
为什么轻利好施、慷慨仗义的人往往能得到人才的尊敬？就是因为他舍得财，愿意帮助人才，所以人才也十分感激他，甘愿为其赴汤蹈火在所不辞。在这里，人才愿意效力，固然是报答知遇之恩，但“财”不能说一点作用也没有。“孔雀东南飞”、“黄鹤一去不复返”，大多是与才和财有关。因为，是人才的，从来不会担心困在一个地方，是金子总会发光的。俗话说得好：栽好梧桐引来凤凰。只要有诚意，又舍得财，不愁没有人才来。当然，还要有一套好的制度，没有公平的竞争机制，人才也是不会尽全力的。
知识经济时代中小装饰企业的创业
虽然我国中小装饰企业近30万家，占全国装饰企业总数的95%以上；从业人员500万人，占全国装饰行业从业者总数的83%以上，但政策似乎总是偏向大型装饰企业而很少顾及中小装饰企业。对于整个装饰行业，这显然是不够公平的。在市场经济迅速发展、高新技术突飞猛进的今天，中小装饰企业在装饰行业乃至国民经济中的重要作用日益凸现，它所创造的国民收入，所提供的就业份额，及其竞争性为装饰行业乃至整个经济注入的活力，已被越来越多的人所认识。但中小装饰企业创业也面临很多问题，既有理论上、认识上的，也有操作上、政策上的。
在当前高新技术突飞猛进、大型装饰企业日益增多的背景下，中小装饰企业的发展空间和活动领域也大大拓宽，如家庭装饰，几乎全部为中小装饰企业。装饰行业的正常发展有利于在中小装饰企业并存，大型装饰企业利用规模经济优势、科学技术和经营实力承建重大的装饰工程，直接参与国内外竞争，而中小装饰企业则可以通过利用各种新技术、新材料和新工艺，发挥“船小好调头”的优势，适应装饰市场多样化的需求。进一步推动中小装饰企业的改革和发展已经非常现实地摆在我们面前。这其中，既有为中小装饰企业创造一个公平而规范的生产经营环境的问题，如向中小装饰企业提供必要的资金技术支持、便捷的工商服务以及积极的产业政策引导，又有加快提高中小装饰企业管理人员素质的问题。
尽管中小装饰企业在装饰行业乃至国民经济中具有重要作用，但因其规模小、市场信誉度相对较低，从银行等金融机构获得资金困难，这必然导致中小装饰企业在竞争中处于弱势。中小装饰企业在创业阶段的主要经营战略，正如2000年7月11日《光明日报》“四博士谈知识经济时代中小企业创业”中指出的那样：资源战略——充分利用资源优势，并将其转化为产品优势和市场优势；依附战略——中小装饰企业专业分包大型装饰企业工程；补缺战略——关注那些被大型装饰企业所忽视的细小市场，又称夹缝生存战略、联合竞争战略。
中小装饰企业与大型装饰企业相伴而生，择机发展，相互促进，起到了拾遗补缺的作用。中小装饰企业不仅培育了一个个善于审时度势、在市场经济风浪中成长的企业家，也为企业制度的创新提供了丰富多彩的新鲜经验。中小装饰企业的创办与发展，离不开宽松的法律环境、政策环境，以及政府和行业社团的支持与引导，但是更为重要的是，中小装饰企业能够在激烈的市场竞争中，以恰当的经营策略、独到的竞争优势，找到自己的目标市场和潜在用户，比竞争对手更能有效率地满足用户的需求。
新经济的生命力在于创新；新经济的核心是人才而不是资本。
灾 害
据世界卫生组织对“灾害”的定义：“在一定社区或地区出现的任何偶发事件中造成相当程度的破坏、经济崩溃、人员伤亡、人民健康情况及卫生保健恶化，不得不向受影响的地区或区域以外寻求特殊求援。”
1989年12月第44届联大确定“国际减灾十年”，说明“自然灾害”为：地震、风灾、海啸、水灾、土崩、火山爆发、森林大火、蚱蜢和蝗虫、旱灾和沙漠化。
灾害，是一种需寻求外部特殊求援的偶发事件。除森林大火之外，其他火灾非自然灾害。如此说来，装饰与火灾有着人为的联系，有装饰就可能有火灾隐患。此外，无论是装饰企业还是从业者，遇到灾害均需向外部特殊求援。
豁达一点
2000年8月7日《北京晚报》刊登原微软中国研究院院长、近被提升为微软公司副总裁李开复博士“说给中国未来创业者的心里话：做诚实的人，主动的人，创新的人，和群的人。”
我们工作周围总有这样的一类人，内心封闭，做事神秘。其实，在工作中，你千万不要不愿意把好的思路、想法和结果与别人分享，担心别人走到你前面的想法是不健康的，也无助于你的成功。有一句谚语说得好：“你付出的越多，你得到的就越多。”试想，如果你的行为让人觉得“你的是我的，我的还是我的”，当你需要帮助的时候，你认为别人会帮助你吗？反之，如果你时常慷慨地帮助别人，那你是不是会得到更多人的回报呢？
责任分散效应
我长期不明白，无论是在社会生活中，还是在装饰行业内，无论是缺乏规则的竞价、互相诋毁，还是垫资、拖欠款，为什么众多的旁观者不见义勇为，或多是评论别人的是非，而极少去管。
在北京发行量很大的《科技新闻》2000年8月8日出版的第111期上用“责任分散效应”解释了这一问题。美国心理学家进行了大量的实验和调查，结果发现责任分散效应形成的原因：众多旁观者见死不救这样的现象，不能不仅仅说是众人的冷酷无情或道德沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情形时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。如果他见死不救，他就会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话，帮助救助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那份责任也意识不到，从而产生一种“我不去救，由别人去救”的心理，造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面，不仅是心理学家研究的一项重要课题，而且是建筑装饰协会应着力解决的重大问题。
其实，最应该首先“挺身而出”的是政府主管和装饰行业社团。
提高创造经济剩余能力
所谓经济剩余，就是产值减去成本，是企业和社会经济发展财富的净增长。创造经济剩余能力，也就是创造财富。装饰企业为什么总做不大，就是财富太少了。
强调创造经济剩余能力的理念，就是要转变以往人们以装饰工程产值为中心的观念。在知识经济的时代，无论是装饰企业还是装饰行业，要创造社会财富、创造经济剩余，主要不是依赖原先的物质性的、传统的基本经济要素，而是依靠高级的经济因素，依靠知识的创新，具体表现在：科技、文化、无形资产、信息和全国、全球化国际经验等。用这些高级的经济因素创造经济剩余，投入少产出多——装饰行业的特点，而且同时还是发展人、提升人的素质的过程。因此，装饰企业不仅要有总量意识、产值意识，更要有剩余意识、成本意识。
装饰企业生产的产品——装饰工程，符合现代商品的一个重要特点——是其使用价值比重下降，而其附加的文化内涵的价值不断提升。投入文化，加强企业文化建设，是提高装饰工程产品附加值的有效途径。因此，加强信息工作，就能够正确决策，减少失误；加强无形资产的投入，装饰工程产品、装饰企业品牌价值就会提高；加强全国性、国际化经验的积累，装饰市场就能不断扩大。这一点对于加入WTO后特别重要。
WTO后装饰企业怎样提高竞争力
2000年8月15日《光明日报》原引厉以宁在《经济学家》上关于WTO后企业怎样提高竞争力的撰文，很有启发。应先把一些理论问题搞清楚：一是，改革的利益导向和危机导向，改革是为了获取更在的利益，一个好企业应是利益导向的，但很多国企装饰公司不是利益导向，而是危机导向，即只要还混得下去，不会想到改革；二是，管理代替不了改革，改革是前提，管理是永恒的任务，任何时候都要搞好管理，但改革前就不易搞好管理，改革后管理就更有效；三是，提高装饰企业竞争力，产业就必须升级，制度创新的技术创新是结合在一起的，只有制度创新而没有技术创新，推不出新产品，但只有技术创新而没有制度创新——体制改革，则寸步难行，因此二者是相结合的，装饰产业升级是在创新中实现的。四是，中国加入WTO后，国外装饰企业首先是进入大城市，中小城市仍由我们占领，所以，装饰企业应尽早加快改革，确定装饰工程营销定位，分析自己的装饰工程产品适合哪个层次。
装饰协会秘书处工作人员的价值
长期以来，建筑装饰协会秘书处工作人员究竟在行业协会中具有多高价值，不大清楚。2000年9月7日，经中国国家主席江泽民的倡仪，联合国安理会五常任理事国举行历史性首脑会晤并发表《安理会五常任理事国首脑声明》，声明指出：“联合国最具价值的资源是其工作人员。联合国秘书处职员的技能、远见及敬业精神使联合国得以取得现有成果，并决定着联合国的未来。”这也是对建筑装饰协会秘书处工作人员在行业协会中的价值最好的解释。
装饰企业成功的标志
长期以来，对于装饰企业成功的标志，有各种说法，如“效益说”、“业绩说”、“资质说”等。2000年9月由中国大百科全书出版社出版、美国人托马斯·斯坦所著的《百万富翁的智慧》一书中所研究的评价标准认为，最经常被美国百万富翁看作是解释其成功的五大要素——经济上成功的基石或标志：一是，正直——真诚地对待所有人；二是，有教养——能自我控制；三是，有社交技能——与人们和睦相处；四是，有配偶的支持；五是，努力地工作——比多数人更加努力。此外，他们在多数人都热爱自己所选择的职业，认为——这不是一种劳动，而是在做一件自己喜爱的事。
微软的人力资源观给予竞争的解释
装饰行业的人才观与当今世面上流行的大抵一致，如企业之间的竞争就是人才的竞争。2000年9月4日《北京晚报》介绍了微软公司的人才观或说人力资源观，对“竞争”作出了别开生面的一种解释：如果我们周围有哪一个杰出的人才变得平庸起来，最有可能的情形是，他没有机会面对一个杰出的问题。微软首席技术官奈森·梅尔沃德“竞争”的主旨就是追随人才，他认为，我们不能等待人才找上门来，我们应求贤若渴，三顾茅庐。微软要吸引最好的人，发展最好的人，保留最好的人。只要他真是我们需要的人，要什么给什么。建筑装饰是一个面对稀缺资源的行业，而其中最稀缺的资源是人才，应善待人才。
家装的目的是什么
家庭装饰的目的不同于投资者、劳动者，投资者的目的是利润最大化，劳动者的目的是收入最大化；用美国著名经济学家曼昆的解释，家装的目的是效用最大化。所谓效用是指：人从其环境中得到的幸福或满意程度。效用是福利的衡量，也是所有公共和私人行动的最终目标。
家装是何类消费品
随着近年来家庭装饰行业的持续高速发展，人们终于明白了家装不是投资品而是消费品。但是，家装是一种什么类型的消费品，人们的认识还可能有些模糊。耐用品和非耐用品的区别是极为重要的一种区别。耐用品，如电冰箱、小汽车、家具等，还有家装；非耐用品，如食品、保险、飞机/火车/汽车旅行等。因此，房屋和家装可以看作是可长期居住和享受的耐用消费品。
耐用品的购买尽管是一个消费决策，却更多地具有投资决策的特点。这就是为什么人们以往误把家装作为投资品的原因了。购买这些商品，是因为它们将在许多年中提供服务，如果你买了食品，几天内你就可以把它吃完，而家装却可以持续使用多年。人们对一件耐用品每年的消费可视为该商品所提供的报务。家装的消费取决于当前的收入，因为当一个家庭的收入暂时下降时，家庭不是通过借钱来维持一个稳定的耐用品购买模式，而是简单地推迟耐用品的购买。有句西方谚语耐人寻味：银行只把钱借给那些不需要钱的人！
因此，人们为了购买家装等耐用消费品，就需要储蓄。一般来说，人们储蓄不是简单地因为储蓄行为能带给他们快乐，他们储蓄是因为他们认为将来会需要这笔钱：为了紧急健康、为了退休、为了家装，等等。简言之，他们储蓄是为了将来能有较多的消费。储蓄决策实际上是何时消费的决策，而非是否消费的决策。
经济行为主体集团及其相互作用
在市场经济中，有三个经济行为主体集团——家庭、厂商、政府。它们在三个市场上相互作用：在劳动力市场上，这些集团决定就业水平和劳动价格（工资）；在产品市场上，它们决定产量和商品价格；在资本市场上，它们决定可利用的资金量及其价格（利率）。
以往，人们多认为只是厂商是市场的经济行为主体集团——市场主体，而忽略了家庭和政府，这是需要更正的，特别是别忘记了政府也是市场主体，也有经济利益的需求，如装饰行业的多头管理。此外，称“家庭装饰”是有道理及正确的。
家庭、装饰企业和建设行政主管部门，在装饰工程的劳动力市场上，决定就业水平和劳动价格（工资）；在装饰工程的产品市场上，决定装饰工程的产量及其价格；在装饰工程的资本市场上，决定可利用的资金量及其价格（利率）。
一个健康的装饰行业的经济特征是：资源得到充分利用、价格稳定与持续的经济增长。
装饰行业就业机会的意义
近年来，我国装饰行业年均提供就业机会约600万个，年均递增9%、约50万人，若依照美国约翰逊总统时的经济顾问委员会主席阿瑟·奥肯命名的“奥肯定律”：就业每增加1%，产量增加3%，那么，我国装饰行业年均产值约增加27%。
维持充分就业，在政府制定的经济目标中居于显著的地位。任何愿意有一份工作并有能力工作的人都应该找到一个有报酬的职位。
对于经济学家来说，失业表明一部分资源没有得到利用：愿意工作并且有能力工作的人没有被用于生产。对失业者及其家庭来说，失业意味着经济拮据以及生活方式的改变：不得不放弃度假，孩子们可能不得不放弃上大学的梦想。失业不仅使失业者得不到收入，它也强烈地打击了他们的自尊心。对年青人来说，有一个工作对培养其工作技能是必要的，不论是专业技能还是守时及责任心这样的基本工作态度。那些长期失业者会变得情绪不满并可能因此丧失工作的习惯。
失业有三种：一是随着季节变换而变化的失业被称为“季节性失业”；二是一些人失业只是由于他们正处于从一个工作转换到另一个工作的过渡之中，这种失业被称为“磨擦性失业”；三是长时期的失业常常是由经济中的结构性因素造成的，这种失业被称为“结构性失业”。因装饰工人大部分来自农村，故这三种失业都存在，且多为“季节性失业”。
装饰企业的风险与投资
风险进入装饰企业的投资决策有一种重要方式，装饰公司时常面临的重大问题不是不否投资，而是何时投资。一个投资机会一旦被实施，就不可能完全取消了，在错误的时间即使投资于一个好项目，也可能有灾难性的结果。据美国著名经济学家斯蒂格里茨的研究，当成本是收益的90%时，成本上升1%会使利润减少10%。
装饰行业与夜生活的关系
建筑装饰一个与餐饮、旅游、文化等娱乐休闲的夜生活密切相关的行业。但是，长期以来，人们似乎对夜生活颇有微词。2000年5月8日《北京日报》对“夜生活”作了一个比较恰当的解释。夜生活：通常是指夜间的娱乐休闲活动，是人们休闲的一种表现。是人际在夜间交往、交流、宣泄的载体。夜间与白天不同，它更给人们带来一种隐私的保护色，因此，更为人们所青睐，而作为与生俱有的一种休闲生态。现代化的进程更期待人们对夜生活投以理性的目光。装饰行业理应为我国夜生活的繁荣多作些创新。
装饰行业也应重视心理危机
长期以来，特别是近年，装饰行业有时弥漫着一种情绪，对装饰行业比较以往竞争愈发激烈大幅度提高交易成本而造成的某种挫折，表示十分的忧虑，甚至忧郁，心理似乎难以承受，此情多发生在部门经理以上的中年职员中，尤其是副总经理以上的企业经营者。
据2000年9月4日《光明日报》原引美国全国心理健康研究所所长戈德温博士的解释：“那些条理性强，工作效率高，责任心强的人易产生忧郁。”这符合装饰行业白领阶层的特征。实际上，正是一些有成就的人，他们对自己往往有着比一般人更高更完善的标准，同时他们又处于一种竞争激烈的环境之中。当他们一旦遇到某种挫折，就意味着对自己那种“高标准，严要求”目标的否定，而此时所处的高位，又使他们往往难以找到可以倾诉和求援的知心朋友，使负性情绪难以排解。因而，在装饰行业取得了一定成就的中年白领，更容易发生心理危机。为解除此问题，心理学家认为：一是面对装饰行业竞争务必量力而行；二是要注意调整自己的心态；三是要经常保持积极愉快的情绪；四是处理好事业与家庭和关系。
三类价格违法行为与装饰
经常能听到装饰企业对现行计划经济的装饰工程定额的强烈不满；对彼此的恶性竞价表示深恶痛绝，通常中的建议包括若干投标企业暗自互相协调价格以保证其中企业中标；前二年中国建筑装饰装修材料协会在国家建材局的指导下，曾协调过轻钢龙骨制造商的市场价格；一些家装企业在媒体作广告，声称免费设计、优惠施工、过节过年大酬宾等。
国家计委2000年9月发出通知，要求各地价格主管部门严厉查处“价格串通、低价倾销、价格欺诈” 三类价格违法行为，维护正常的市场竞争秩序。以往，对这三类价格违法行为的界定不太清楚，该通知作出了解释。
价格串通行为，包括经营者滥用市场优势控制市场价格，采取串通、订立协议和建立联盟等方式联合控制价格，此外，地方政府、行业主管部门或行业协会非法干预企业自主定价。
低价倾销行为，主要是经营者以降价促销为名，用低于成本的价格销售，挤占市场份额。
低价欺诈行为，包括虚假降价、虚拟原价、谎称降价、模糊标价、虚假优惠等。
自然资源与装饰
按联合国环境计划署的定义，“所谓资源，特别是自然资源，是指在一定时间、地点的条件下能够产生经济价值的、以提高人类当前和将来福利的自然环境因素和条件。”建筑装饰是一个对自然资源有着旺盛需求的行业，小者如木材、石材，大者如旅游、生态、绿色。因此，建筑装饰对自然资源的开发利用，不能是粗放的、只顾眼前不顾长远的、掠夺性的，而必须是合理的、高品位的、永久的、可持续的。把青山绿水留给子孙后代，也是我们建筑装饰行业的一种姿态，一种责任，一种形象。
以人为本与室内设计
以往总不大清楚何谓“以人为本”。 据9月28日《北京晚报》称，2000年11月8～22日，将有全球3000位室内设计师和环境专家与会的“新千年环境设计大会暨2000年世界室内设计师大会”在韩国首都汉城召开，主题为“尊重人类、地球和文化的创造性” ，分主题有三：普及设计、绿色设计和文化设计。这许是“以人为本”最恰当的一种解释。
健康与装饰从业者
我们建筑装饰行业的从业者，通常工作压力过大，影响健康。据2000年10月15日《新华日报》介绍的世界卫生组织对健康的定义：“在身体上、精神上、社交上完全处于良好的状态，而并非单纯指无疾病或无病弱。”该组织相应提出健康的10项标准：一是，有充沛精力，能从容不迫地担任日常繁重的工作；二是，处事乐观，态度积极，乐于承担责任，事无巨细不挑剔；三是，善于休息，睡眠良好；四是，应变能力强，能适应环境的各种变化；五是，能抵抗一般的感冒的传染病；六是，体重适中，身体匀称，站立时头、肩、臂位置协调；七是，眼睛明亮，反应敏捷，眼和眼睑不发炎；八是，牙齿清浩、无龋齿，不疼痛，牙龈颜色正常，无出血现象；九是，头发有光泽，无头屑；十是，肌肉丰满，皮肤有弹性。
建筑装饰是美化环境、美化生活的行业，让我们在美化别人的同时，也美化自己；愿我们与所装修的业主一样，更加热爱生活，热爱生命，会笑并能经常发出自然的笑。
装饰企业如何选择雇员
2000年10月15日《北京晚报》刊载了一项国际调查，称加拿大人的创业精神和投资愿望在发达国家中名例前茅，加拿大老板1999年选择雇员排在前10位的重要因素，值得我们建筑装饰企业借鉴：一是，良好的沟通技巧，具备沟通能力的人不光要有听、说、读、写的能力，良好的心理素质，更重要的是要有良好的人际关系和团队精神；二是，良好的职业道德，工作要努力，表现要优秀；三是，较强的适应能力，特别是处理问题的灵活性；四是，分析和解决问题的能力；五是，工作主动性强，能对同事支持并提出建设性的意见；七是，有一定的科技知识，会使用电脑；八是，有一定的领导和管理能力；九是，诚实可靠，对企业忠诚，可以信赖；十是，有学习热情，具有不断进取的求知精神。
而老板不喜欢的8 种人同样值得我们装饰从业者参考：一是，陷入工作场所的纠纷；二是，涉及桃色事件；三是，有说谎和盗窃行为；四是，在该出席的场合无故缺勤；五是，对其他人不够尊重；六是，对自己的行为不负责任；七是，缺少敬业精神；八是，说话太多，不是一个善于倾听的人。
寻租与装饰企业市场行为
经济学有一个著名的理论——寻租，说的是人们总在设法利用各种机会，一旦发现机会，他们就会投入各种资源来争取这些机会。1986年诺贝尔经济学奖获得者美国乔治·梅森大学教授詹姆斯·M·布坎南在介绍塔洛克发明的寻租理论时认为，只要存在官方的限制，人们就总是要投入资源来获取事实上由于官方的限制才得以被保证的边际利润。这使我联想到，如装饰工程招标投标，为了能中标，装饰企业投入大量的资源，但是只有一家装饰企业能中标，对于最终中标的装饰企业来说还算不上什么，而对于那些对其投资而又一无所获的装饰企业来说，却浪费了大量的资源。寻租在此是一种社会性的、浪费资源的现象。大多数装饰企业只不过是在投资于一种根本不会给其带来任何收益的活动，这与大多数装饰企业试图有所作为的预想相反。所以，如果对大量的产品、包括对装饰工程招标投标进行限制，寻租人就会因此而产生。由此，在装饰工程招标投标中，并非业主对标投企业无限扩大的问题，而是发包商不足额给付装饰工程承包商投标投资成本、甚至是不给付的问题。
权力是有租金的，企业为了获得边际利润——利润最大化，就有了购买某种权力的需求，寻租交易由此产生。同理，诸如政府市场准入的装饰企业申办晋升资质、装饰工程许可证、多头管理等，均产生寻租活动。这也进一步解释了在市场经济中，企业的市场行为目标为什么是“利润最大化”，而非同时追求“社会效益和经济效益”。
创新与装饰工程
所谓“创新”（Innovation），系美国著名经济学家约瑟夫·熊彼特所发明，他赋予“创新”三种含义：一是，向市场引入一种全新的、明显不同的产品；二是，引进一种新的生产技术；三是，开发一个新市场。
由此可见，就装饰工程创新而言，一是，向装饰市场引入一种全新的、明显不同的装饰工程产品；二是，引进一种新的装饰工程生产技术；三是，开发一个新的装饰工程市场。
室内设计执业的合伙制和有限责任制
2000年7月14日，国务院办公厅作出《关于经济鉴证类社会中介机构与政府部门实行脱钩改制的意见》（国办发[2000]51号），第四条是“改制的组织形式”，指出：“中介机构要按照国家有关法律、法规规定的组织形式，由具有专业执业资格的人员投资发起设立，具体组织形式是：
一是，合伙制，由2 名以上具有专业执业资格的人员合伙发起设立（法律、法规另有规定的除外）。合伙人按照协议约定或法律规定，以各自的财产承担法律责任，对中介机构的债务承担无限连带责任。
二是，有限责任制，由5名以上具有专业执业资格的人员共同出资设立（法律、法规另有规定的除外）。出资人以其出资额为限承担法律责任，中介机构以其全部财产承担对其债务承担责任。”
这是我国首次对具有专业执业资格的人员发起的合伙制和有限责任制的定义。我认为，上述思路、作法同样适用于我国建筑装饰室内设计专业执业制度的建立和运作。
装饰与文化产业
“文化产业”的概念源自日本，1989年东方出版社翻译出版了日下公人的专著《新文化产业论》，他将文化产业分为三大类：一是，生产与销售以相对独立的物态形式呈现的文化产品的行业，如图书、报刊、雕塑、影视、音像制品等行业；二是，以劳务形式出现的文化服务行业，如戏剧舞蹈的演出、体育、娱乐、策划、经纪业等；三是，向其他商品和行业提供文化附加值的行业，如装饰、形象设计、文化旅游等。
2000年10月29日《北京晚报》报道了10月23日由文化部文化产业司和北京市社会科学院联合主办的“大城市文化产业研讨会”所确定的“‘十五’期间北京市含金量最高的文化产业”，共25个，其中第21个为“装饰业”。由我国文化行政主管部门将装饰确定为文化产业，意义重大，装饰内含的文化资源将得到更合理的配置，装饰文化业将进一步得到发扬光大。
装饰协会的非营利组织性质
建筑装饰行业社团的“非营利组织”的性质源自1998年10月25日国务院令第250号《社会团体管理条例》第一章第二条：“本条例所称社会团体，是指中国公民自愿组成，为实现会员共同意愿，按照其章程开展活动的非营利性社会组织。”
2000年10月30日《光明日报》介绍，按国际惯例，非营利组织应具备7个特征：正规性、民间性、非营利性、自治性、志愿性、公益性和免交所得税。非营利组织有一个共同点，那就是拥有强烈的使命感，并以改善人生为目的。一切工作动机和动力源于使命，并与使命密切相关。美国德鲁克基金会认为，对非营利组织而言，应该相信每一位社团工作者（国外称为“志愿者”）都是有价值、有尊严、平等的个体，都是自己的领导者；对社团工作者而言，做社团工作必须是不断学习和成长的过程，这样，他们才能保持热情和创造力。
我国的建筑装饰协会是非营利性社会组织，通过装饰改变人生，在资金短缺的情况下，给社会带来巨变。
何谓装饰工程设计
2000年9月25日，国务院总理朱镕基签署国务院令第293号《建设工程勘察设计管理条例》。内中关于“建设工程设计”的定义，装饰工程设计亦可移植：是指根据装饰工程的要求，对装饰工程所需的技术、经济、资源、环境等条件进行综合分析、论证，编制装饰工程设计文件的活动。此可作为对装饰工程设计的权威定义。
装饰企业核心员工是赢利的第一要素
2000年10月18日《中国建材报》报道了国家人事部人才研究所研究员甄源秦提出的一个观点：企业核心员工是赢利的第一要素，对核心员工必须做好激励措施。
何谓“企业的核心员工”呢？核心员工就是那些对企业经营管理有全局影响的现实岗位任职者，包括那些控制直接创造利润的岗位，对企业组织有全局影响以及智力资本组织拥有者、专业技术的现实岗位任职者。这些核心员工对自我价值的实现有很高的要求，他们有自主意识和人权概念，在工作过程中敢于发表自己的意见，热爱富有挑战的工作。对核心员工的激励必须以积极的干预促使他们在追求个人利益的同时实现企业的经营目标，要实现个人和企业的“双赢”。同时这种激励要选择好时机，“给什么、什么时候给和给多少”是激励的三要素，时机不当的话，激励效果将会适得其反。
在装饰企业当中，物质激励是最为重要的，员工的薪酬就是这种激励的反映。提倡在月薪制中采用薪点计算工资的方法。企业老板不肯承认劳动的价值和普通员工不接受薪酬有所差别，是普通月薪制的弊端。要解决这个问题，就必须使个人的报酬与企业经营效益结合起来，在解决了分配份额的基础上调动核心员工的积极性。
何谓装饰市场
根据美国著名经济学家保罗·萨缪尔森的定义，所谓“装饰市场”：是一种使买者和卖者聚集在一起相互交易并决定装饰工程这种商品的价格和产量的机制。尽管装饰市场有缺陷，但是它非常有效地解决了装饰企业生产什么、如何生产和为谁生产的问题。
女足孙雯与从事装饰行业的乐趣
2000年12月1日《北京晚报》以“孙雯的独白”为题，报道前中国女足队长孙雯11月29日赴美国踢球的心情。她有一段很精彩的话，若用“装饰”替换她所说的“足球”，对于我们则更为精彩——
通过装饰，我认识了一点：可能人生会有很多无常，可是在尽可能的情况下，还是应该选择自己喜欢的事情来做，那样才有可能得到欢乐，然后才有可能成功，即使不成功，享受这个过程也是快乐的。
家装与私营经济
读2000年12月1日《光明日报》“浙江——民间资金抢滩旅游业”颇有感触。联想到我国装饰行业。据了解，2000年北京市34个正规家装交易市场共成交家装工程产值12亿元，约占当年全北京家装消费总额的120亿元的10%，即90%以上的家装是由“游击队”—— 私营装饰企业做的。2000年北京有约20个家装公司家装工程产值3000万元以上，其中有4家过亿元，这些企业的老板以前均不是从事装饰行业的。这些企业及在家装交易市场中的绝大部分企业是私营装饰公司，即在北京家装市场运作的企业几乎均是私营装饰公司。大批民间资本的注入，使装饰产业成为北京经济发展中社会资金迅速聚集的新亮点。全国亦然。
装饰是公认的新世纪最有发展前途的黄金产业，在社会经济发展到一定阶段，而有爆发式成长，而我国潜力尤其巨大。在各行业越来越趋于利润平均化的时候，进军装饰成为社会资本和私营企业二次创业的上乘选择，因为一则资产保值增值功能强；二则资产质量高。投资回报风险相对小。近几年发生在北京的私营企业大规模进入家装，就是看装饰行业的一个例子。
事实上，私营经济在我国装饰行业中已成为决定性的组成部分，至少拥有家装的“半壁河山”。装饰本身属于一般性竞争领域，正是私营经济擅长的领域。近几年北京家装业良好的成长性和高回报率，吸引了大量已完成“原始积累”的私营企业家们的介入。私营化也是装饰行业可持续发展，增强竞争力的内在要求。由于私营装饰企业灵活高效的运作机制，敏锐的决策、执行系统，符合现代企业制度要求的产权安排的法人治理结构，加上私营装饰企业最重要的导向机制——只向市场负责，可以使私营装饰企业有效避免决策失误，积极面对竞争，并且有利于装饰企业避免走入短期行为误区，使装饰行业保持生态、环境、经济的和谐发展。
私营装饰企业具适应市场、机制灵活、善捕商机、富有活力等优势的同时，也存在着起点低、规模小、科技含量不高的局限。对此，私营装饰企业首先要实现企业规模、资本规模适当扩张，合理发展；同时要实行品牌化战略，培育数个顶尖级主导产品；此外，还应注意企业机制、企业文化、企业管理和企业融资方式等方面的创新，提高从业人员素质，走一条不断发展壮大之路。
大部分地区多头管理的解决和陕西的个别
2000年我国装饰行业的最大收益是，大部分原存在多头管理的地区得到了有效地解决，有12个，如：
湖北省3月31日，湖北省政府办公厅以鄂政办发[2000]83号文件下发给省建设厅的“三定方案”中明确，室内外装饰行业由建设行政主管部门归口管理
河南省5月12日，《中共河南省委办公厅 省政府办公厅关于设立行业管理办公室的通知》（厅文[2000]26号）、2000年6月28日《河南省人民政府办公厅关于印发河南省建设厅职能配置内设机构和人员编制规定的通知》（豫政办[2000]72号）、7月14日河南人大常委会法制工作委员会的关于《河南省建筑市场管理条例》适用问题的答复（豫人建[2000]22号），明确指出装饰行业由建设行政主管部门统一管理。
江苏省6月20日，江苏省政府办公厅在发出的“省政府办公厅转发省财政厅省编办《关于划转撤消的省级专业经济管理部门所属部分企事业单位的请示》中决定，原省轻工厅所属的“省轻工产品研究室”合并至省建设厅。该研究室1996年成立“省室内装饰行业管理办公室”，1998年5月“省室内装饰工程招标投标办公室”。1998年7月成立“省室内装饰协会”，一套人马三块牌子，2000年6月30日与省室内装饰行管办合属办公。现一并合入省建设厅。根据南京市编委7月15日宁建字[2000]23号文件，南京市建筑装饰业管理处与市室内装饰行业管理办合并，组建“南京市装饰行业管理办公室”，由市建委与市经委共同领导。
山东省8月11日，山东省政府以鲁政办发[2000]118号决定将“原省二轻总会承担的室内装饰行业管理职能划归省建设厅，具体工作由省建筑工程管理局承担。”
福建省8月12日，福建省建设厅根据省委、省政府《关于印发〈福建省建设厅职能配置、内设机构和人员编制规定〉的通知》（闽委办[2000]112号），福建省室内外装饰装修业由建设行政主管部门统一管理，发出《关于室内装饰企业换发资质等级证书的通告》。
河北省8月18日，河北省委、省政府作出《关于印发〈河北省建设厅职能配置、内设机构和人员编制规定〉的通知》（冀政办[2000]51号），确定全省装饰行业统一由河北省建设厅归口管理。
南京市8月24日，南京市建委、市经委共同发出《关于成立南京市装饰行业办公室及加强装饰企业归口管理的通告》，通知指出，根据南京市机构编制委员会2000年7月5日《关于组建南京市装饰行业办公室及有关问题的通知》（宁建[2000]23号），现将“南京市建筑装饰业管理处”和“南京市室内装饰行业管理办公室”进行整建制合并，成立“南京市装饰行业办公室”，由市建委、市经委共同领导，集中统一管理全市装饰行业，9月4～ 30日，所有装饰企业到该办办理注册登记、施工许可证。
安徽省9月20日，安徽省建设厅向全省发出《关于转发省建设厅“三定方案”规定的通知》（建人[2000]358号）。安徽省省人民政府办公厅9月2日作出《关于印发安徽省建设厅职能配置内设机构和人员编制规定的通知》，内中明确“划入职能：原省轻工总会承担的住宅建成后住户室内装饰装修的指导职能。”10月25日，安徽省建设厅发出《关于安徽省归口统一管理装饰装修行业的通知》（建管[2000]387号）。
江西省10月25日，江西省人民政府办公厅作出《关于印发江西省建设厅职能配置内设机构和人员编制规定的通知》（赣府厅发[2000]75号），有四条有关装饰行业管理的说明：在第一条“职能调整”中第二款“划入职能”的唯一规定是“管理全省室内装饰行业”；在第二条“主要职责”中第三款中规定“管理全省装饰（含室内装饰）行业”； 在第三条“内设机构”中第三款“建筑管理处”中规定“负责装饰（含室内装饰）企业的资质管理”；在第五条“其他事项”中第二款中规定“原江西省轻工业厅下属的江西省室内装饰装饰工程管理站成建制划归省建设厅管理”。
上海市10月30日，上海市建筑业管理办公室和上海市轻工纺织办公室共同向上海市建筑装饰协会和上海市室内装饰行业协会发文《关于对上海市家庭装饰市场实行统一归口管理的通知》（沪建建管（2000）第115号），市建委、市经委《关于对本市家庭装饰市场实行统一归口管理的请示》，已经市政府批准同意[沪府办秘（2000）003710]。根据市领导的批示精神，遵照“统而不乱、平稳过渡、循序渐进、逐步规范”的指导原则，具体管理事务委托新组建的上海市家庭装饰行业协会承担。
据2000年第20期《网络资讯·装饰&建材》报道，2000年9月5日，陕西省政府办公厅作出《关于印发陕西省经济贸易委员会职能配置内设机构和人员编制规定的通知》[陕政办发（2000）107号]，该文件称：陕西省轻纺行业管理办公室“负责全省室内装饰行业的管理、监督和室内装饰企业的资质认证，室内装饰工程招标投标活动的监督执法工作。”
在20世纪末最后时刻全国大部分地区按国务院“三定方案”解决了装饰行业多头管理之时，陕西省却“一花独放”，让负责“轻工纺织”的部门管理装饰工程。20世纪90年代陕西省对装饰行业有两大“制度创新”：一是在陕西省看来，装饰工程不属于建筑活动和建设行为，而是属于轻工和纺织行为；二是陕西省自认，多头管理肯定收益大于成本，有利于装饰行业可持续发展。故决定将陕西省装饰行业的“一国二制”带入21世纪，使陕西省1500多家装饰企业、10万多位从业人员、年均装饰工程产值25亿元的市场，继续体会多头管理带来的“收益和好处”。
健康的人与装饰企业、行业的健康
世界卫生组织（WHO）这样为“健康”下定义：一个人只有在躯体、心理、社会适应和道德四个方面都健康，才能说是完全的健康。
如此说来，对于装饰企业而言，只有在公司体制、企业文化、社会适应和职业道德四个方面都健康，才能说是完全的健康；对于装饰行业而言，只有在可持续发展、行业文化、社会适应和行业道德四个方面都健康，才能说是完全的健康。
装饰企业与“走出去”
装饰企业要“走出去”，无论是从本市到外市、本省到外省，还是本国到外国，根据市场经济比较优势的原则和区域经济学的原理，欲“走出去”的装饰企业，应具备二个基本条件：一是比欲到达地区的装饰企业有比较优势——有明显的竞争能力；二是装饰行业的递度转移。如深圳的装饰企业70%以上的工程量在外地，我国装饰行业的发展是由东向西。否则，装饰企业就没有动机和动力“走出去”。
建立和完善装饰行业信用体系
我国市场经济和装饰行业发展到今天，信用已成为最稀缺的资源。当前，信用缺失不是单方面，而是全方位的，是信用制度缺失、信用市场缺失、信用道德缺失三位一体的缺失。无论是建立社会信用，还是建立装饰行业信用体系，都是要解决权力义务对称问题、产权互换问题、经济运行如何有序化的问题。如果不解决装饰行业信用问题，我国装饰行业就很难发展，也很难融入世界经济体系。在市场经济体制下，信用体系是经济交往的重要保证，尤其在经济全球化的潮流下，世界上对信用及信用评级的重视、评级机构作用的增强都反映了信用的重要性。由此，建立健全银行信用、企业信用、中介机构信用，以及个人信用，就成为装饰行业得以健康运行的基础条件。
如何建立装饰行业信用体系，出席以“强化信用意识，整顿市场秩序，建立信用体系”为主题的“中国市场经济论坛”第56次研讨会的专家们在20001年5月29日《光明日报》上提出的有益建议：
一是，要建立起相关各个方面和多种层次的法律制度，特别是产权制度，要做到产权明晰。产权的特点是排他性，拥有产权就拥有对财产完全的使用、转让、信托、入股、销毁权。我国的法律制度不仅要保护公有财产神圣不可侵犯，也要建立起对私有财产的保护制度。
二是，要按照与国际接轨的要求，建立一整套信用评级和确定信用类别的理论和方法，不一定完全与国际上权威评级机构一样，但要一致而且有对照、可换算。
三是，建立起失信惩罚机制，因为失信的结果往往没有构成违法，所以国际惯例中失信惩罚的执行主体不一定是国家政府，更多的可由民间机构执行。对此，建筑装饰行业社团会大有作为的，深圳装饰行业协会已成立的罚戒委员会，已有了初步良好的实践。
装饰行业的诚信
今年高考语文题是一则关于“诚信”被丢失的寓言。
诚信是建立装饰行业信用体系的基础。诚信关键在于一个“诚”字，就是要诚实，要说真话。如果一个人、一个企业、一个团体、一个行业都说假话，那就没有任何信任可言。
诚信是人类文明的成果，其传承主要靠教育。美国前总统里根时代的教育部长贝纳特用“友情、友谊、责任、工作、忠诚、自律”等6种道德写作了一本《美德书》，曾上过《纽约时报书评》畅销书榜，书评家认为：“这本书应该像孕妇指导手册那样，每个孩子人手一册。”这一方面说明了诚信等美德的重要，也充分说明诚信教育的必要。装饰行业也应该加强诚信文化的熏陶。
美国前总统林肯曾说过：“你可以一时欺骗所有人，也可以永远欺骗一些人，但不可能永远欺骗所有人”。而一旦虚伪的本相暴露，就会遭到大家的唾弃。实际上，从根本上讲，诚信关乎人的信仰，是一个人良心安睡的保证。也就是说，人不仅要对现实负责，也要对历史和良心负责。
在道德范畴内，诚信是做人最起码的要求，是人之为人的基本准则和行为规范。如果人与人之间没有了诚信，那么这个由人组成的社会就失去了根本。恪守诚信的原则是建立良性行业及社会的基础，如果一个行业及社会失去了诚信，那么这个行业及社会就失去了发展的推动力。一些地区的装饰行业为什么一直发展壮大不起来，关键的问题就是他们在投资者和消费者心中失去了诚信力。
诚信是成功的秘诀。我们正在进入一个成熟的商业社会，单从事业发展上讲，诚信可以说是获得更大成功的前提。商人为了维持并发展客户，必须充分考虑客户的利益，而不能为了一时的小利自毁信誉，令合作伙伴侧目；职员为了保住职位并获得升迁，必须维护本单位和行业及社会的利益，而靠小聪明、小手腕只能骗得上司暂时欢心，而诚信品质却是本单位和上司共同的根本需要。
不要太急功近利。守不守信，关乎一个短期利益和长期利益的问题。如果一个企业、一个协会的某一行为不守诚信，虽然它在短期内能获得一定利益，但它肯定会在以后的社会活动中自食恶果。时代在变迁，但真理是不变的，优秀的品质和发展的硬道理也是不变的。
维护隐私权/维持公共秩序/保持公众距离
如今，飞机场的换票处和安检口、银行的营业柜台或窗口均设有“1米线”。“1米线”设立的初衷是维护隐私权，兼有维持公共秩序、保持公众距离的功能。据说，“1米线”在美国等西方发达国家已得到广泛的认可。在我国，“1米线”却大多形同虚设。
2001年4月28日《北京晚报》介绍Edward·T·hall将美国的人际距离分为四种：一是亲密距离，45cm以内；二是个人距离，45～122cm；三是社会距离，122～365cm；四是公众距离，365cm以外。因此，1m对于美国大多数人而言是社会距离。而我国大多数人正常的社会距离小于1米，甚至小于0.5m。在“1米线”内的活动，具有私人信息和私人活动的特征，但它又表现为非私人领域的公共空间。
从格式塔·勒朋为代表的“感染理论”出发，集体行为具有传染性和易受感染性和特点，人们容易被动接受和模仿集群中其他人的行为和态度。当“1m线”，缺乏硬性措施维护时，就容易演变为集群的传染行为，一人违反大家都违反。
装饰行业也应重视社会距离“1米线”，注意集体行为效应。
独立董事
据2001年4月25日《北京晚报》报道，著名经济学家董辅礽将出任泰康人寿保险公司独立董事。据了解，目前国内大企业选择知名人士或专业人士担任独立董事已成为一种潮流。
独立董事，是指具有完全意志、代表公司的全体股东和公司整体利益的董事会成员，独立董事独立于公司的管理和经营活动以及那些有可能影响他们做出独立判断的事物之外，不能与公司有任何影响其客观、独立判断的关系。独立董事不代表出资人、管理层、股东大会、董事会任何一方的利益，因此会从企业自身出发，顾全大局，改变董事会决策一家之言的局面，并将最终给所有股东带来利益。
独立董事一职要求的素质是非常全面的，国外一般都是一些退休的知名CEO，国内有些公司的独立董事也是行业内的技术权威或知名人士。他们不但能够做出有价值的商业判断，具有相当的企业和商业阅历，而且要具有一定程度的教育背景，同时其地位的特殊性也要求独立董事具有独立的人格、威望及人文修养。究其实，独立董事一是要有身份，二是要有有价值的见解，三是能够有效地参与决策。独立董事如果水平不高或是大股东的附庸，其见解就难以影响董事会，长此下去制度形同虚设，最后变成花瓶董事、人情董事。董事会可发利用独立董事来提高董事会的形象和整体水平，独立董事都有自己的专业性和权威性，能从某个方面弥补董事会决策的失误；能对大股东推荐的董事会主席起到牵制和权力平衡作用，有利于形成规范的工作程序。
由此说来，装饰行业社团就相当于装饰行业的“独立董事”。无论是装饰协会，还是大的装饰企业，内有“独立董事”都是件十分有益的事情。
必须研究新的治理结构——人力资本
面对WTO，著名经济学家、清华大学教授魏杰在2001年6月26日《北京晚报》上指出：“我们现在谈法人治理结构还总是强调，怎么界定企业所有者与经营者的关系，界定办法有二条：一是总经理、董事长分开，二是完善董事会、监事会等等。但是这些内容实际上在国际上早已经被理论界和企业界所抛弃。”
现在国际上所谈的治理结构，主要是处理二种资本关系，一个是出资人资本——统称为货币资本；另外一种叫做人力资本，并不是我们通常所讲的人力资源，而是批企业中的二种人——技术创新者和职业经理。这种新的治理结构意味着“谁出资谁拥有”的时代已经过去了，企业要想做大，必须给人力资本应有的地位，人力资本应当拥有企业的产权。因为当今企业的竞争力体现在核心技术和管理水平上，谁再把人力资本视若打工仔谁就必将丧失竞争力。装饰企业如此，装饰行业社团也一样。
装饰企业四项调整势在必行
2001年6月5日《北京晚报》发表著名经济学家董辅礽在不久前举行的“WTO与中国”上的论述，非公有制经济企业的四项调整势在必行。我觉得也适合装饰企业。因为我国35万家装饰企业中95%以上为非公有制经济的企业。
一是，调整技术结构。因为从总体上看，非公有制经济的技术水平较低，应借助加入WTO的机会，更好地吸收国外技术，并向新的技术产业发展。
二是，调整产业结构。目前我国非公有制经济的规模一般都比较小，从今后看，小企业依然会很多，但如果能够形成一些规模较大的非公有制企业，对抗衡跨国公司将起积极作用。
三是，调整产权结构。现在非公有制经济还是以个体和合伙的为主，个体经济更多。从长远发展看，应该有更多的变成有限责任公司和股份制公司，因为这种企业制度更有利于企业的成长，也更加规范。
四是，改进人事制度，变任人唯亲为任人唯贤。很多非公有制经济都是通过家族成员的共同努力获得成功的，但面对激烈竞争的新环境，企业亟须社会各方面的人才，因此必须建立良好的用人机制。
绿色消费与绿色装饰装修
ISO14000国际环境质量管理体系认证的“绿色消费”主题有三层含义：一是倡导消费者选择未被污染或者有助于公众健康的绿色产品；二是在消费过程中注重对垃圾和处理，不污染环境；三是引导消费者消费观念崇尚自然，追求健康。如此，所谓“绿色装饰装修”定义，大抵如上。绿色装饰装修的前提是绿色室内设计，绿色设计的前提是绿色装饰材料。
建于1991年、已为全国大中型高档商场装修典范的北京燕莎友谊商城，现完成我国第一个绿色装修工程。燕莎2001年6月30日通过ISO9002国际质量体系认证和ISO14001国际环境质量管理体系认证，是国内商业零售企业第一个获得ISO14001，我国第一家国际认证的绿色环保商场。据2001年6月30日《北京晚报》介绍，燕莎在装修上采用的全部是无毒无害无污染的绿色装饰材料，对于需要改造和装修的商户，燕莎规定不得在商场内施工，只能在店外施工，店内组装，对其使用的环保油漆、涂料、防火板都有明文规定。空调夏天室温保持在23℃～27℃，灯光并非越亮越好，全部为进口环保节能灯，噪声控制在65dB之内，空调与旁边的五星级凯宾斯基饭店共享一套设备，空气流动新鲜。
装饰行业的缺陷产品管理制度
国家质量检验检疫总局将在一二年内在我国建立“缺陷产品管理制度”，据2001年6月6日《中国建材报》介绍，该制度是政府有关主管部门依照法律和行政规定，监督缺陷产品的生产者，使之对其生产和销售的产品进行收回、改造等处理，并采取措施消除产品设计、制造、销售等环节上产生缺陷的原因，促使提高质量管理水平，以维护消费者权益和正常的市场秩序的一种行政管理制度。
所谓“缺陷产品”，是指由于企业在产品设计上的失误或在生产线某环节出现错误，导致大批量危及人身安全和财产安全的产品出现，而且这些产品已流入市场。我国的《产品质量法》规定：“缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。”《欧共体产品责任指令》将缺陷定义的更有意思：“不能提供人们有权期待的安全。”
市场经济，政府不是不干预市场，而是干预市场中的“缺陷”。同时，也是同业协会的责任。建筑装饰行业或说建筑装饰企业生产的产品——叫做“建筑装饰工程”，也有缺陷问题。若建筑装饰企业“不能提供人们有权期待的安全”。那么它则应受到惩罚。因此，我国建筑装饰行业也应建立“缺陷产品管理制度”。
核心竞争力
核心竞争力，又称核心能力，是美国企业战略管理专家C·K·普拉哈拉法和G·哈默尔1990年提出来的，是指建立在企业核心资源基础上的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。他们运用企业能力理论分析研究企业经营战略奥秘，已成为当今世界最新潮流。装饰企业也要突出核心竞争力，装饰企业的核心竞争力，就是生产建筑装饰工程产品的能力，而不是什么“一业为主，多种经营”。
根据《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》和《中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》的精神、国际惯例和我国的国情，不是“一业为主，多种经营”，而“要在突出主业、增强竞争优势上下工夫。”
加强人力资源建设
“加强人力资源建设”是2001年10月上海APEC会议最热的话题之一，国家主席江泽民在10月21日宣读《领导人宣言》时指出：“加强人力资源建设，既是长远的考虑，也是现实的需要。”装饰行业也应加强人力资源建设。就名词而言，2001年10月22日《北京晚报》是这样解释的：
人力资源，是指人力资源相对于人口而言，是指在一定社会区域内，作为生产要素，能够推动经济社会发展的具有劳动能力的人的总和，包括数量和质量两个方面的指标。人力资源相对于自然资源、物力资源和信息资源来讲，具有社会性、经济性、能动性、主体性等特点。
人力资源能力建设，是指对人生存、生活和发展所需要的基本技能培养；人力资本投入的政策体系和制度保证；社会以及各类机构（包括私营部门）为人力资源开发而开展的活动。
人力资源能力或称人的能力，是指主要是指个人拥有的知识、技巧和态度，个人特有的能够产生绩效所具备的知识、技巧和行为。
行政审批与WTO
2001年10月24日，国务院召开“行政审批制度改革工作会议”，国务院体改办副主任李剑阁在2001年10月29日《北京晚报》上强调，入世在即，我国政府必须执照WTO全球通行原则，调整经济管理制度，其中最重要的是全面清理和改革现行行政审批制度。2001年11月10日，中国加入WTO。WTO主要是针对政府部门，其最不适应WTO。
政府部门审批有两类：一类是必要的审批；另一类是多余的审批。多余的审批纯属某些部门、某些个人谋取私利的行为。这种谋利的结果是，将许多人创造财富的积极性和潜在的生产力被扼杀在萌芽状态。过多审批给经济活动造成不利影响，一是延长办事过程，降低经济活动的效率；二是不利于调动人的积极性，有的机关“门难进，脸难看，事难办”，不少人被审批过了几关就不想再过了，这一道道的审批关，把许多人的满腔热情都审没了；三是审批成为滋生腐败的温床，在审批背后，隐藏着大量的请客、送礼、行贿、受贿等寻租行为，增加了企业的额外成本，在审批经济中，企业要生存、求发展，就得于审批机关、审批者保持密切关系。
家族装饰企业的改制
2001年7月—10月，中国建筑装饰协会进行了“国有装饰企业改制调研”，这一课题在9月21日南京“国有装饰企业改制座谈会”上得到了肯定与完善。其实，非国有装饰企业亟待解决的问题，同样是改制，主要是家族化管理体制，以及经营机制。我们下一步打算着手调研此课题。
著名经济学家、北京大学光华管理学院副院长张维迎教授在2001年10月15日《北京晚报》用一系列妙喻描述了中国家族企业面临的困境和解决之道。
华人企业基本上都是家族企业，改革开放以后中国大陆新成立的企业，尤其是民营、私营企业，基本都是家族化管理，也就是以血缘关系和朋友关系为纽带的控制。家族化管理常常受到学者和媒体的批评，但是张维迎教授认为，中国企业家面临的一个困惑是，当他们试探着迈出这一步，引入现代化的“所有权与经营权分离”的管理体制时，又缺乏可以信赖的职业经理人，大量的资产被偷窃，痛定思痛，最后发现“任人唯贤”还是不如“任人唯亲”，雇来的经理还是不如“自家人”值得信任，于是又要回到家族管理。
怎样走出这个困惑？在谈到中国企业如何有效保护产权和经理人职业道德的重要性时，张维迎打了两个妙喻：
记得我在农村的时候，我们家有一棵苹果树，这棵苹果树离我们家比较远，离另一家人比较近，我们很难保护这棵苹果树。所以我们家每年秋天摘了苹果都要送两筐给这家人，这样他就不偷苹果了。这个道理适合所有的企业，当你的产权没法有效保护的时候，你一定要送两筐苹果给最容易偷窃你资产的人，也就是让他自己在里面也有产权。
当我们去选一个人当经理的时候，我们能够信赖他，愿意把权力交给他，光有能力是不够的，他还要有很好的职业道德、诚信责任。就好像上你上火车，你是个老太太，背着个很重的包，看到一个年轻小伙子，你愿意把背包交给这个年轻小伙子帮你扛吗？肯定不愿意，尽管他的力气很大，你最担心的是你把包给他以后，他又跑得快，你就追不着他了。所以在西方，经理人的职业道德非常重要，市场上缺乏良好声誉的经理是很难找到工作的。
快乐足球与快乐装饰
2001年10月7日，中国足球“出线了”，首次打入世界杯，球员和国人充分享受到了米卢的“快乐足球”。我想，既然足球能够使�