关于当前我国培训建筑装饰特殊工种问题的讨论
相关阅读:
一、培训管理导论
策略管理归类为管理工作,但它同时要把管理的各个“职能”范畴综合和结合起来,以“决策”的手段和“鸟瞰式”的视角来策划整个工作。
当今世界科技文化飞速发展,人类一代接一代地与时俱进,涉及建筑装饰行业特种作业的操作盘根错节地关系着建设者的安全和工程质量。因此,培训合格的特种作业工,做到人人持证上岗已是建筑工程系统的基本使命和要求。
在培训管理工作中,分析组织与其外在的环境时,突出的表现是人与人和人与物的辩证关系。培训的领导者要洞察三个培训要素,这三个要素就是:教师、讲义和学员。教师是这三个要素中的核心。教师与讲义的关系是教师编写了讲义,教师“消化”了讲义,教师还可把整个讲义隐含在脑海里;而讲义,是学员所求的,一部好的讲义,将给学员以系统的全新的知识,它强有力地改变着学员的文化技术层次;在谈到教师与学员之间,教师始终是起主导作用,课堂上教师铿锵的逻辑语言,深入浅出的比喻和黑板上从粉笔中倾泄出来的流利的象形文字都静静地投向了学员的眼、耳、手和脑,学员被引进到知识的殿堂,思维被知识吸引,他的最终被教师造就。这就是通过与他人合格并运用某些概念来完成策略管理的工作。
如何将教师、讲义、学员统一在一起并将学员升华成一个合格的特种技工,这就要狠狠抓住教师这一要素,特别是在今天的环境下,市场经济也冲击着培训教育,以教学质量优良为目标的竞争正在澎湃展开,要取得竞争的胜利,组织的发展规划是不可少的。其重点又应放在优秀教师的选拔上和地区宣传争取生源上,对培训的管理者,特别是管理的领导者,这是两个重点也是两个难点,但它却是打开策略管理之门的两把钥匙。
二、培训的宗旨和范围
培训的宗旨,是组织文化中的重要内涵,正确的宗旨能在应变各种环境中得到发展,如西安建筑装饰培训中心是一个为建筑装饰培训和管理合格人才的中心,它的职能是:管理注册、查验建筑装饰工程系统合格人才的档案;教学培养新生力量,提高他们的技术和文化档次,上个新台阶,取得高一级的职务或岗位并颁发证件;参与本行业的专业系统工程交流,形成系统网络,构成部门拳头,使我国的建筑装饰工程工作日新月异、蓬勃发展。为此,我们确定的培训宗旨是:
1.要选拔优秀的教师和选择高质量的讲义,把知识经验系统而完善地传授给学员;
2.要求学员认真听课刻苦复习,结合实践,深刻理解所学知识和技能,提高施工操作能力;
3.严格培训管理工作程序,保证教学按部就班地进行,随时掌握教学动态,有效利用教学时日,决不放弃一个参加学习而有困难的学员,要百分之百地完成教学的任务。
4.培训范围包括组织活动的内容中所涉及的项目。
我们根据学员所报专业的种类举办培训班,编制了电工、焊工、登高架设工、机械工、幕墙工五个特种作业班进行分班培训。为了加强对培训的领导,对基本构架中的班组织,设定由专业任课教师担任班主任,负责学员考勤和保证教学顺利进行的工作。从培训的整体构架上我们派出了一名中心副主任负责领导并主持外部关系的协调工作。另外配备一名管理有方的教员协助主任工作,共同协调培训中心各种关系,建立好外部的良好的人文环境,良好的生活福利环境,使培训任务能在理想的时空中进行。
三、培训成功的标准
成功意味着干一项工作达到预期的目的,而目的是策划活动的终结。英国教育家理查法·莫科特在“组织效能”一文中提出,为了评鉴表现,我们必须先得选定一些准则。这包括思考要评鉴的工作特性或范围,以及订立标准。
评估组织效能的指标有三个:一是效果指标;二是过程指标;三是构架指标。根据这些指标所含盖的内容,我们规定培训的评鉴特性应该是教与学,教师要尽其才干,艺术地倾吐知识技能,学员最终成为在一张白纸上,学会并绘出了一幅美丽的工程图画,五个专业的范畴虽不同,但评估效能衡定成功的标准应该一样。效果指标,目前只停留在文化的内涵上考察,真正的实践检查还要等待最终结果。过程指标,针对组织活动的数量和质量而评鉴。构架指标,用来评鉴组织有效的运作能力。
综观这三个指标,培训特种专业工的成功标准应定为:
1.学员通过了培训考试合格,证明他已掌握了培训大纲所要求的必须掌握的知识范畴,完成了本期的学习任务;
2.教师完成了授课计划,向学员讲解了应该授予的知识,并取得了好的效果;
3.顺利地完成了培训程序的每一步,证明了培训计划的可行性与效果性。
三项标准的并列实现,标志着培训工作的全面成功。
四、组织环境
正如英国教育家汉纳在“开放式的组织系统”一文中所说的:“具有生命的系统都是开放式的系统”。我认为开放式的系统完成了有机体与外部环境之间的新陈代谢,不言而喻,组织与环境,组织是有生命的,而环境关系着组织的兴衰存亡,像我们培训中心这个组织,由它构架出来的培训领导小组就是在与学员、与教师、与讲义、与地域等等外在环境中处理着各种各样的微妙关系而不停地运转着。又如,厚望这期培训班为他们地区建筑装饰工程的技术力量输送又多又好的新鲜血液,使工程的塑造力拔高一步,而学员本身指望着抓住这宝贵的光荫,发奋学习,迅速从知识的必然王国走向自由王国,希望教师能多教多讲解些知识。而教师何其不盼着将自己的知识技能转交给年轻一代继承和延续。
如此多种层面环境的强劲表现,促使着培训构架因素中的互动,在组织的领导下,使这些环境最终汇聚在共同完成培训教学任务而协调工作,组织中的人员最终在一种文化理念——知识应给予为社会发展做出贡献的共识下结为一体,同心同德完成组织任务。
这种环境的活化,表现在要为教学提供了一个安静、新颖、宽敞、舒适的良好环境。使教师们业余辛勤备课,讲课时想方设法使学员接受,画图形、作比喻一直讲到所有学员懂了为止,教书育人。使学员们暂时忘却原单位的紧张与烦恼,抛掉顾虑与干扰,一心一意学习,焕发出非凡的刻苦与勤奋,一面学知识,一面学做人。我们力图在这个组织内,塑造出以我们自己和学员的比较优势,造就能适应任何艰难困苦环境的人。
得力的组织一定会有得力的领导,驾驭环境,营造组织,整合资源,而这些转化,都是组织管理和策划管理的硕果。
五、领导与团队
有团队必须有领导,“领导”两字在这里赋予了两重含义:一是代表人,是团队的带头人;二是策划行动和进行决策。英国教育家迪宾认为:领导是“行使权威和做出决定”的决策者,英国教育家格林菲尔德指出:“领导是一个要尝试为他人建构社会世界而刻意采取的行动”。前者强调决策者,后者强调是行动。但两者的观念都是表现价值观,正如格林菲尔德所说:“领导者会设法协助他人接受领导者本身认为是对的价值观。”
综上所述,领导者在团队中必须具有权威,领导者在遇到问题时,特别是遇到有关全局的、关键性的问题时,必须做出决策,拿出措施以改变局面。这些决策将改变组织的环境,将改变一些人的价值观,从而使团队在实现自己的构想,奔向一个目标中跨越到一个新的境界,从而完成一个目的的飞跃。团队的兴衰关键在领导,作为培训中心的首席执行领导,在团队中享有这种权威,就必须要有权威的实力。
我们从事培训工作的协会工作者需要继续塑造自己,树立权威的实力和资本。这就要求我们具备比团队中任何一个成员都更高的文化素质和策略管理方面的真知灼见;必须具备从事培训的一整套的理论与经验;必须具有团结教育团队中各个成员的领导艺术,使他们自愿地、高昂地跟随我去为实现组织的目标而奋斗。否则就谈不上权威了,我们正在向着这个高度攀登。
领导者对决策的正确与否,全在于对被决策事件的成功规律的掌握。只有情况清、方向明,才能拿出具有针对性的决策和措施,才能做出正确的决定。
培训是对人做的一种教育工作,即是企业对雇员人力资本的投资,也是个人对自己人力资本的消费。培训组织的领导应成为一个“棋艺大师”,能“调兵遣将”进行教与学的“搏杀”,以实现培养出一批合格人才的最终目标。
六、培训的计划与考试
英国教育家温德林强调:“要使你任职学校的效能更高,你首先需要认识它的文化,然后制订和修正一些没有明言和大家视为理所当然的规则,而这些规则正支配着员工的日常行为。”
制订培训计划与考试方案,正是学校和培训机构不可少的文化内涵,确实是大家视为理所当然的规则,这些规则并支配着员工的行动。
在教师复习与答疑中,要求使学员的知识系统化,检查学员所学的知识是否学懂了、记牢了、会应用,使知识变为学员自己的。考试是一个收获的时节,是通过有代表性的试题检查学员的学习效果,并从中检验培训有没有达到既定目标。
我们深深地感到,培训中除前述的培训三要素:教师、讲义、学员之外,理应另一个元素考试也应是重要因素。考试意味着艰苦,意味着对团队人员中的考验。
七、发 展
发展计划可说是将一个策略计划转化成短期运作程序或行事方式的方法。发展是硬道理。建筑装饰企业需求培训的资源是我们培训工作发展提高的不竭源泉。